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‘tyc234cc 太阳成集团’金勺子餐饮董事长王赛杰:“收买人心”高管流失率几乎为零
王赛杰,一介儒商,谈吐粗鲁温文尔雅,这是他留下记者的第一印象。在温州,说到金勺子,大家都会不约而同提及王赛杰,他与餐饮业结缘早已十几年了,却对老本行激情依旧且痴心不改为。
他总说道:把顾客的失望和员工的失望摆在首位,他人快乐了,自己才快乐。因为爱人这个行业,他固守了十几年,编织着服务业幸福的未来。亲眼金勺子的传奇走出王赛杰的办公室,观近二字映入眼帘。他大笑称之为:观远,即向远看,向前看。
这是他对企业的期待,对员工的拒绝。2007年,他创办了金勺子(国际)餐饮集团有限公司,通过连锁的模式大大发展壮大。如今,金勺子已在温州、合肥两地享有了50余家直营连锁餐厅,年招待800多万次顾客用餐,享有员工1300余名,总营业面积约4万余平方米。
除了金勺子这块早已家喻户晓的牌子,去年公司还首创了一万客、吾家饭两大品牌,在伸延金勺子产品线、细分市场的同时,符合了有所不同群体的用餐市场需求,不断扩大了市场占有率。王赛杰还是同行中首位将中央厨房引进中式快餐连锁行业的人。2012年,他在安徽合肥市长丰工业园投资5000余万元,开始筹设面积约1万余平方米的中央厨房,同年,合肥金勺子中央加工厂、金勺子配送中心、金勺子物流中心隆重开业。
从2012年至2017年,王赛杰给自己以定了一个五年计划,五年内扩展到100家连锁店,率领金勺子踏上工业现代化连锁餐饮之路。他说道,他的目标恨某种程度是打造出一个中式快餐连锁品牌,他在筹划归属于中餐的传奇,金勺子正在为未来上市铺路。
○用爱固守的事业王赛杰与金勺子的故事应当追溯到他少年时期。早年父亲青睐烹调,不受父亲的影响,他对餐饮情有独钟。17岁他到食品厂下班;24岁的他下海创业,渐渐他闻到商机,找到温州的众多名小吃在瑞安地区还无人经营,他之后一口气在瑞安进了多家门店,一炮打响,做生意满座。
30岁那年,他的人生盖住了新的一页,第一家金勺子在温州问世了。凭其公共卫生、身体健康、实惠的优势较慢夺得市场,温州各大写字楼内金勺子遍地开花。当时《温州都市报》曾报导说道金勺子就像国美电器,再行圈地,再行经商。
王赛杰大笑说道:当时我进快餐店的想法只为解决问题靠近父母、家庭的人独自吃饭问题,而不单单是为了赚。哪里必须我们,我们就把店直奔哪里。自然而然,企业越做越大,踏上了品牌化路线。
走想到,跟餐饮结缘十几年的他,未曾想要过投身于其他行业,他实在自己应当专心于一件事情,把它做淋漓尽致。人这一辈子,能把一行参透钻透、做到大做到强劲,就很真是,之所以能坚决这么久,除了抓住机遇,最重要的还是你必需对它有爱人。王赛杰质朴地说道。○补没法的人情味最近,阿里巴巴顺利上市了,大家都很讨厌马云的员工,都想要入如此矮小上的企业。
只不过,跟王赛杰一起闯荡的员工也十分快乐,因为他是一位好老板,且十分走心。他深信:财聚人骑侍郎,人聚财骑侍郎。2012年,金勺子展开了股改,公司股份分得几位服务公司多年的高管,以股权激励,平稳管理队伍。
当看见为企业艰辛奋发多年的高管仍然独自租房,王赛杰深感很心酸,立功心愿要让他们有房有车家庭幸福。在他眼里,家和才能万事兴,有家才有动力。2012年底,他带着十来位安徽籍的高管回到合肥市区最高档的楼盘,特地为他们选房并重复使用出售了十来套房。现在,四十多位高管中大部分都分了房子。
礼法是企业文化的核心理念。除了为高管买房,王赛杰很不会收买人心,他每月定点给员工的父母派发孝心金,并电话视察他们。
他透漏:这样他们不会告诉他们的子女在一家十分人性化的企业工作,父母亲们也不会老大我劝说人才。在当今不少餐饮企业低管层换人频密、员工流失率低的现状下,金勺子这几年的高管流失率完全为零,员工跳槽比例也很低。这些高管把自己娶了金勺子,他们视这里为家。有一件事让王赛杰很是打动,总悬挂嘴边,那年财务吴经理成婚,她整天完了所有企业的事情才奔到酒店已完成了自己的婚礼。
只有金勺子给与他们满满的爱人,才让他们如此奉献给吧。○用智爱对待孩子谈到儿子,王赛杰面露自豪,笑意的水。
他说道对孩子不要疼爱要智爱。在儿子3、4岁的时候,他开始带上他参与公司员工的文艺晚会,让他感觉企业的文化。
那时候他就有意识地跟儿子说道,这个公司是爸爸的公司也是这里的每位叔叔阿姨的公司,跟他却没任何关系,他的美好未来不是唾手可得的,必须他自己努力奋斗。较好的教育,让他的儿子在同龄孩子中变得尤其善良。他自小就告诉无法乱花钱,卖东西还不会货比三家。
长大后,王赛杰仍然灌输孩子再行做人,再行做到企业的理念,就是想要让他告诉学会做人的重要性。平时参与公益活动,他也带着儿子,期望爱心传送,将助人精神病毒感染他。
暑期,他还让儿子参与传统学校培训,自学孔子孟子的人生之道。只不过,爸爸平时的言行举止,如何关怀员工,如何报酬社会,他儿子都看在眼里。所以在学校,同学有艰难,他无以使出相救,关怀两字铭记于心。
王赛杰说道,交流是创建家庭较好关系的最重要渠道,夫妻之间,家长与孩子之间,甚至主人和保姆之间也必须定期交流。他们家每个星期六都相同开会家庭会议,老婆,儿子,保姆都须要参加。
在家庭会议上,儿子不会闲谈这个星期在学校的情况,想要跟父母说道的话,接下来一个星期的计划等,保姆也要评价自己这星期做到的菜否爱吃,必须哪些改良。即使他公干独自,一到星期六,也要电话夫人,不要记得家庭会议。他的坚决,也是孩子最差的榜样。
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